适合：
- 创业者和产品经理
- 需要做用户调研的运营
- 市场研究新手
- 需要把访谈整理成报告的服务人员
市场调研 · 用户研究
AI市场调研工作流
工作流实战教程
市场调研怎么从问题做到结论：问卷、访谈、公开资料和这次调查能说明什么
先把调研问题和这次调查能说明什么写清，再整理问卷、访谈和公开资料，最后交付带证据和限制的调研结论
难度新手可用
预算优先使用现有工具；使用前核对额度、导出、授权和平台规则
投入时间首条约2至6小时，模板稳定后约1至3小时
本页围绕“把一个具体市场问题拆成调查问题、样本记录、资料证据和可验证结论，不把少量样本夸成整个市场”写清适用人群、问题、逐步操作、提示词、案例和工具替代，不替用户选择方向。
40个工作流详细重写版 · 更新：2026-08-02
本页目录
第 1 段 · 先确认是不是这类用户
1. 适用人群
开始前准备不适合：
- 想用AI替代真实访谈和样本的人
- 把网络评论当代表性调查的人
- 没有研究问题却先收集大量资料的人
AI负责什么：你先决定自己要做什么。AI负责帮你确定问题、设计调查、收集回答、整理发现，最后由你检查事实并决定是否使用。
第 2 段 · 先说清楚为什么要做
2. 解决的问题
先看本页会做出的样品自己完成市场调研，往往要连续处理很多小事。新手最容易卡在不知道先做什么，或者直接使用AI写出的第一版。
传统做法需要处理这些问题
- 手里有研究问题、目标用户、问卷或访谈记录、公开资料、样本数量和时间范围，却不知道先整理哪一项。
- 不知道怎样把一个大想法拆成确定问题、设计调查、收集回答、整理发现、给出建议这些小步骤。
- AI写出来的内容看着完整，但可能混入没有发生过的事情。
- 换一个工具就重新输入一遍，容易漏掉重要材料。
- 做完以后不知道该检查什么，也不知道是否可以发布或使用。
标准化后的完整流程：确定问题 → 设计调查 → 收集回答 → 整理发现 → 给出建议
第 3 段 · 从想法到结果逐步操作
3. 完整流程
完整执行步骤按顺序一步一步完成“AI市场调研工作流”。本页主要按照“秘塔AI搜索 → WPS AI → 人工复核”的顺序执行，每一步都写清楚要完成什么、怎么操作、会得到什么和最后检查什么。
第 01 步
第1步：确定问题
先做什么：完成确定问题，得到一份看得懂、能继续使用的调查问题卡，不让AI替你猜测真实情况。
使用工具：秘塔AI搜索
免费替换：天工AI、Perplexity
具体怎么做：打开秘塔AI搜索，新建或继续使用同一个对话，把已经确认的市场调研资料和上一步结果发进去。让它只完成“确定问题”：先写清要支持哪一个决策、目标用户是谁、样本范围和不能回答的问题。。看完后删掉没有依据的经历、数字、效果或评价，再保留一份自己能继续修改的结果。
可以直接复制给秘塔AI搜索：
我正在做“市场调研”。我已经准备了：研究问题、目标用户、问卷或访谈记录、公开资料、样本数量和时间范围。这一步只做“确定问题”。请根据我提供的真实材料完成，不要增加没有发生过的经历、数字、效果或顾客评价。如果材料不够，请直接写“这里需要我补充”，并告诉我具体缺少什么。秘塔AI搜索会先给你：
AI会整理出一份“调查问题卡”，先写已经确认的内容，再列出需要补充的地方，并把“确定问题”要做的事情按顺序写清楚，方便你直接检查和修改。
做完会得到：调查问题卡
做完检查一下
- 检查调查问题卡里的名字、数字、时间和事实是否来自你提供的材料。
- 发现AI自己补写的经历、效果或评价，直接删除，不要猜着补。
- 让没有参与制作的人看一遍，确认他能说出“确定问题”这一步做了什么。
第 02 步
第2步：设计调查
先做什么：完成设计调查，得到一份看得懂、能继续使用的问卷和访谈题，不让AI替你猜测真实情况。
使用工具：秘塔AI搜索
免费替换：天工AI、Perplexity
具体怎么做：打开秘塔AI搜索，新建或继续使用同一个对话，把已经确认的市场调研资料和上一步结果发进去。让它只完成“设计调查”：让AI检查问卷是否诱导、重复或超出研究问题，访谈提纲保留开放问题和追问。。看完后删掉没有依据的经历、数字、效果或评价，再保留一份自己能继续修改的结果。
可以直接复制给秘塔AI搜索：
我正在做“市场调研”。我已经准备了：研究问题、目标用户、问卷或访谈记录、公开资料、样本数量和时间范围。这一步只做“设计调查”。请根据我提供的真实材料完成，不要增加没有发生过的经历、数字、效果或顾客评价。如果材料不够，请直接写“这里需要我补充”，并告诉我具体缺少什么。秘塔AI搜索会先给你：
AI会整理出一份“问卷和访谈题”，先写已经确认的内容，再列出需要补充的地方，并把“设计调查”要做的事情按顺序写清楚，方便你直接检查和修改。
做完会得到：问卷和访谈题
做完检查一下
- 检查问卷和访谈题里的名字、数字、时间和事实是否来自你提供的材料。
- 发现AI自己补写的经历、效果或评价，直接删除，不要猜着补。
- 让没有参与制作的人看一遍，确认他能说出“设计调查”这一步做了什么。
第 03 步
第3步：收集回答
先做什么：完成收集回答，得到一份看得懂、能继续使用的回答整理表，不让AI替你猜测真实情况。
使用工具：秘塔AI搜索
免费替换：天工AI、Perplexity
具体怎么做：打开秘塔AI搜索，新建或继续使用同一个对话，把已经确认的市场调研资料和上一步结果发进去。让它只完成“收集回答”：将访谈原话和问卷结果按标签编码，记录样本数量、时间和缺失，不让AI虚构受访者。。看完后删掉没有依据的经历、数字、效果或评价，再保留一份自己能继续修改的结果。
可以直接复制给秘塔AI搜索：
我正在做“市场调研”。我已经准备了：研究问题、目标用户、问卷或访谈记录、公开资料、样本数量和时间范围。这一步只做“收集回答”。请根据我提供的真实材料完成，不要增加没有发生过的经历、数字、效果或顾客评价。如果材料不够，请直接写“这里需要我补充”，并告诉我具体缺少什么。秘塔AI搜索会先给你：
AI会给出一份可以修改的文字，包括开头怎么说、中间按什么顺序展开、结尾让读者做什么。没有材料支持的位置会写“这里需要我补充”，不会替你编造。
做完会得到：回答整理表
做完检查一下
- 检查回答整理表里的名字、数字、时间和事实是否来自你提供的材料。
- 发现AI自己补写的经历、效果或评价，直接删除，不要猜着补。
- 让没有参与制作的人看一遍，确认他能说出“收集回答”这一步做了什么。
第 04 步
第4步：整理发现
先做什么：完成整理发现，得到一份看得懂、能继续使用的主要发现表，不让AI替你猜测真实情况。
使用工具：WPS AI
具体怎么做：打开WPS AI，导入上一步得到的回答整理表，按照“把共同问题、反例、公开资料和限制写成结论，给每一条建议标证据和下一步验证。”完成制作。先处理最重要的一页或一段，再复制已经确认的样式到其他部分。完成后预览并检查文字、图片、比例、声音或数据是否正确，最后导出可继续使用的文件。
做完应该是这样：
AI会整理成容易检查的表格，至少包含“项目、已经确认的内容、还缺什么、下一步怎么做”。你只要逐行补材料和打勾，不需要重新理解一大段文字。
做完会得到：主要发现表
做完检查一下
- 检查主要发现表里的名字、数字、时间和事实是否来自你提供的材料。
- 发现AI自己补写的经历、效果或评价，直接删除，不要猜着补。
- 让没有参与制作的人看一遍，确认他能说出“整理发现”这一步做了什么。
第 05 步
第5步：给出建议
先做什么：完成给出建议，得到一份看得懂、能继续使用的调研建议页，不让AI替你猜测真实情况。
使用工具：人工复核
具体怎么做：打开人工复核，导入上一步得到的主要发现表，按照“把共同问题、反例、公开资料和限制写成结论，给每一条建议标证据和下一步验证。”完成制作。先处理最重要的一页或一段，再复制已经确认的样式到其他部分。完成后预览并检查文字、图片、比例、声音或数据是否正确，最后导出可继续使用的文件。
做完应该是这样：
AI会整理出一份“调研建议页”，先写已经确认的内容，再列出需要补充的地方，并把“给出建议”要做的事情按顺序写清楚，方便你直接检查和修改。
做完会得到：调研建议页
做完检查一下
- 检查调研建议页里的名字、数字、时间和事实是否来自你提供的材料。
- 发现AI自己补写的经历、效果或评价，直接删除，不要猜着补。
- 让没有参与制作的人看一遍，确认他能说出“给出建议”这一步做了什么。
第 4 段 · 先知道每个工具负责什么
4. 工具介绍
照着做：完整操作步骤每个工具只承担一个明确任务。收费、额度或网络受限时，使用同卡片中的免费或国产替代处理同一份输入。
工具 01
秘塔AI搜索
为什么选择：在这篇教程里，秘塔AI搜索只负责与当前步骤直接相关的工作。
适合：适合完成“收集回答”这类任务。
优点：把已经准备的真实材料放进去后，可以先得到一份能够继续修改的结果。
缺点：工具不了解你的全部真实情况，生成或处理结果仍需要人工检查。
免费或国产替代：天工AI、Perplexity
工具 02
WPS AI
为什么选择：在这篇教程里，WPS AI只负责与当前步骤直接相关的工作。
适合：适合完成“整理发现”这类任务。
优点：把已经准备的真实材料放进去后，可以先得到一份能够继续修改的结果。
缺点：工具不了解你的全部真实情况，生成或处理结果仍需要人工检查。
免费或国产替代：Notion AI、Kimi智能助手
工具 03
人工复核
为什么选择：在这篇教程里，人工复核只负责与当前步骤直接相关的工作。
适合：适合完成“给出建议”这类任务。
优点：把已经准备的真实材料放进去后，可以先得到一份能够继续修改的结果。
缺点：工具不了解你的全部真实情况，生成或处理结果仍需要人工检查。
免费或国产替代：无需替换
第 5 段 · 复制后替换方括号内容
5. AI提示词模板
可复制主提示词完整主提示词
把真实想法拆成可执行工作流
复制后只替换方括号内容。已有资料不足时保留“待人工补充”，不要让AI猜。
你是我的市场调研助手。我要做的方向已经确定，请不要替我更换方向。
我想完成：把一个具体市场问题拆成调查问题、样本记录、资料证据和可验证结论，不把少量样本夸成整个市场
我已经准备：研究问题、目标用户、问卷或访谈记录、公开资料、样本数量和时间范围
最后希望得到：调研方案、问卷、访谈分类整理表、证据表、用户分组和带限制说明的结论报告
请按下面5步帮助我：
1. 确定问题，完成后给我“调查问题卡”
2. 设计调查，完成后给我“问卷和访谈题”
3. 收集回答，完成后给我“回答整理表”
4. 整理发现，完成后给我“主要发现表”
5. 给出建议，完成后给我“调研建议页”
请先告诉我还缺什么材料，再从第1步开始。每次只做一步，等我确认后再继续。不能编造经历、数据、销量、顾客评价、引用来源或使用效果。没有材料支持的地方写“这里需要我补充”。所有内容都用普通人能看懂的中文，不要使用行业黑话。第 6 段 · 用一个具体任务跑通
6. 实际案例
完成检查具体用户案例
团队想了解“租房年轻人为什么不购买大件收纳”，完成8次访谈和一份公开资料整理；报告区分受访者说法与市场推测
目标交付：
人工验收重点：每个结论都标明样本数量或来源；报告明确不能代表所有用户，建议可以被下一轮测试验证
7天完成
- 第1天：准备研究问题、目标用户、问卷或访谈记录、公开资料、样本数量和时间范围，缺少的材料先列出来。
- 第2天：完成“确定问题”，确认方向和真实情况没有写错。
- 第3天：完成“设计调查”，删掉没有材料支持的内容。
- 第4天：完成“收集回答”，只保留一份自己能看懂的初稿。
- 第5天：完成“整理发现”，请另一个人帮忙找出看不懂的地方。
- 第6天：完成“给出建议”，逐项核对名字、数字、图片和使用许可。
- 第7天：发布或使用最终结果，并记录哪里最费时间，下次先改这一处。
第 7 段 · 遇到问题先看这里
7. 常见问题
发布或交付前注意AI能帮我找受访者吗？
AI可以帮你设计筛选条件和邀请文案，真实招募、同意和访谈仍由人工完成
样本很少还能得出结论吗？
可以得出初步观察，但必须写清这次调查能说明什么，不能包装成全市场比例
完全不会使用AI，可以照着做吗？
可以。先准备“研究问题、目标用户、问卷或访谈记录、公开资料、样本数量和时间范围”，然后复制每一步的示例文字。一次只完成一步，比一次让AI全部做完更容易检查。
现有工具能不能完成？
可以先用秘塔AI搜索、WPS AI或卡片里列出的替代工具做一份小样。工具功能和额度可能变化，先测试输入、生成、下载和再次打开是否正常。
AI写错了怎么办？
先回到自己的原始材料核对。能找到依据的就改正，找不到依据的就删除或写“这里需要我补充”，不要让AI继续猜。
下一步 · 从方法回到内容